AI + падтрымка чалавека

Лепшае з абодвух сьветаў: AI + чалавечыя агенты

Спалучайце эфектыўнасць штучнага інтэлекту з чалавечым суперажываннем. Аўтаматычна апрацоўваць звычайныя званкі і мець жывых агентаў, гатовых да цяжкіх сітуацый.

AI agent
Vybavuje 80 %
+
Ľudský agent
Vybavuje 20 %
100 % pokrytie
24 hodín denne, 7 dní v týždni
80%
Vybavených AI
24/7
Pokrytie
<5s
Час водгуку
99%
Miera vyriešenia

Бесперашкоднае супрацоўніцтва паміж ІІ і людзьмі

Ідэальны баланс паміж аўтаматызацыяй і вопытам чалавека для стварэння выключнага вопыту для кліентаў.

AI na prvom mieste

AI імгненна апрацоўвае агульныя пытанні і дае адказы 24/7.

Людское забеспячэнне ў рэзерве

Складаныя выпадкі бесперашкодна перанакіроўваюцца жывым агентам для асабістай падтрымкі.

Pokrytie 24/7

Пастаянная даступнасць дзякуючы штучнаму інтэлекту, падтрымка чалавека ў працоўны час.

Гарантаваная якасць

Кожнае ўзаемадзеянне кантралюецца і аптымізуецца для забеспячэння задаволенасці кліентаў.

Ako presmerovanie funguje

01

Zákazník zavolá

Váš zákazník zavolá na telefónne číslo vašej firmy.

02

AI vybavuje

AI odpovie, identifikuje potreby a vyrieši bežné požiadavky.

03

Človek preberá

Zložité záležitosti sa plynulo presmerujú na živého agenta.

04

Vyriešené

Zákazník dostane kompletné riešenie zakaždým.

Падыходзіць для любой сітуацыі

Падтрымка ў непрацоўны час

AI апрацоўвае званкі, калі ваша каманда недаступная, і гарантуе, што ні адзін кліент не будзе чакаць.

Zvládanie špičiek

Імгненнае маштабаванне v najrušnejších časoch bez najímania dočasného personálu.

Шматмоўная падтрымка

AI hovorí viacerými jazykmi, rodení hovoriaci pre zložité prípady.

Kvalifikácia predaja

AI kvalifikuje leady a presmeruje horúce prospekty priamo vášmu obchodnému tímu.

Чаму варта выбраць гібрыдную мадэль?

Ніколі не прапусціце званок
Znížte prevádzkové náklady o 60 %
Імгненнае маштабаванне v špičkách
Захоўвайце чалавечы падыход да складаных пытанняў
Trénujte AI s každou interakciou
Kompletná analytika a záznamy hovorov
"Гібрыдная мадэль дала нам лепшае з абодвух сьветаў. AI імгненна апрацоўвае 80% званкоў, і наша каманда засяроджваецца на самых каштоўных размовах. Задаволенасць кліентаў вырасла на 35%."
Sarah Mitchell
Дырэктар па працы з кліентамі TechCorp

Гнуткі прайс-ліст у адпаведнасці з вашымі патрэбамі

Вы плаціце толькі за тое, што выкарыстоўваеце. Павялічвайце або памяншайце маштаб у залежнасці ад колькасці выклікаў і патрэбаў у падтрымцы.

Прайс-ліст, адаптаваны да вашага абʼёму і патрабаванням

Ці гатовыя вы змяніць абслугоўванне кліентаў?

Замоўце асабістую дэманстрацыю і даведайцеся, як гібрыдная падтрымка AI і чалавека можа зрабіць рэвалюцыю ў вашым бізнэсе.