Гісторыі поспеху

Рэальныя вынікі ад рэальных кампаній

Даведайцеся, як кампаніі ў розных галінах змянілі камунікацыю з кліентамі і дасягнулі значных вынікаў з дапамогай віртуальнага адміністратара.

500+

Кампаній, што перайшлі

2M+

Апрацаваныя званкі

45%

Keskim. tehokkuuskasvu

98%

Узровень задаволенасці

Рэальныя гісторыі, рэальныя вынікі

Паслухайце нашых кліентаў

Паглядзіце, як кампаніі ператвараюць абслугоўванне з дапамогай AI.

40% fewer no-shows

Мы скарацілі прапушчаныя візіты на 40% у першы месяц.

Dr. Sarah Mitchell

Уласніца, Mitchell Dental Clinic

Ахова здароўя

200+ reservations/week

Наш персанал можа сканцэнтравацца на гасцях, а не адказваць на тэлефон увесь дзень.

Marco Rossi

Генеральны дырэктар

Bella Vista Restaurant Group

35% more leads captured

Ніколі не прапусціце званок ад патэнцыяльнага кліента, нават а 2 гадзіне ночы.

James Thompson

Дырэктар

Thompson Legal Associates

Паказаць усе гісторыі поспеху

Hospitality

Grand Hotel Vienna

40%

Скарачэнне страчаных браніраванняў

Задача

У Grand Hotel Vienna было цяжка апрацоўваць званкі па браніраванні ў гадзіны пік і ў непрацоўны час. Супрацоўнікі стойкі рэгістрацыі былі перагружаны падчас рэгістрацыі і выезду, што прывяло да прапушчаных званкоў і страты магчымасцей для атрымання прыбытку.

Рашэнне

Укаранёны галасавы ШІ-адміністратар для апрацоўкі ўсіх уваходных запытаў на браніраванне ў рэжыме 24/7. ШІ лёгка інтэгруецца з сістэмай кіравання гатэлем, каб правяраць наяўнасць і пацвярджаць браніраванне ў рэжыме рэальнага часу.

"Віртуальны сакратар змяніў зносіны з гасцямі. Цяпер мы ловім кожную магчымасць браніравання, нават у 3 гадзіны ночы. Наш даход значна вырас, і нашы супрацоўнікі могуць засяродзіцца на прадастаўленні выключных асабістых паслуг."
Klaus Weber
General Manager, Grand Hotel Vienna

40%

Менш страчаных браніраванняў

24/7

Даступнасць браніраванняў

92%

Верастыятывайсы

Healthcare

London Medical Center

60%

Скарачэнне колькасці прапушчаных прыёмаў

Задача

Лонданскі медыцынскі цэнтр пакутаваў ад хранічнай праблемы прагулаў, што штомесяц каштавала ім тысячы страчаных даходаў. Званкі з ручным напамінкам адымалі шмат часу і былі непаслядоўнымі, і пацыенты часта забывалі аб прызначэнні.

Рашэнне

Рэалізаваны віртуальны сакратар з аўтаматызаванымі напамінкамі аб сустрэчах праз галасавыя выклікі, тэкставыя паведамленні і WhatsApp. AI апрацоўвае запыты на змяненне графіка і аўтаматычна запаўняе адмененыя сустрэчы, звязваючыся з пацыентамі ў спісе чакання.

"Значна скарацілася колькасць прагулаў. Наш ШІ-памочнік рассылае персанальныя напамінкі і лёгка апрацоўвае змены раскладу. Мы аднавілі значны даход і палепшылі абслугоўванне пацыентаў за кошт скарачэння часу чакання."
Dr. Sarah Thompson
Medical Director, London Medical Center

60%

Менш няяўак

15K+

Абслужаных пацыентаў

Кожны дзень эканомія часу супрацоўнікаў

Restaurant

Milano Restaurant Group

35%

Рост браніравання столікаў

Задача

Milano Restaurant Group кіруе пяццю ажыўленымі італьянскімі рэстаранамі. Падчас абеду персанал не мог адказваць на званкі, што прывяло да страты браніравання. Паводле іх ацэнак, яны губляюць больш за 50 патэнцыйных браніраванняў у тыдзень для ўсіх месцаў.

Рашэнне

Віртуальны сакратар быў укаранёны ва ўсіх месцах з цэнтралізаваным кіраваннем браніраваннем. AI апрацоўвае браніраванне, спецыяльныя дыетычныя патрэбы, групавыя браніраванні і нават дае інфармацыю аб меню на некалькіх мовах.

"Даступнасць нашых рэстаранаў стала пастаяннай. AI апрацоўвае званкі на італьянскай, англійскай і нямецкай мовах, што ідэальна падыходзіць для нашай міжнароднай кліенцкай базы. Мы заўважылі значнае павелічэнне браніраванняў, асабліва на спецыяльныя мерапрыемствы."
Marco Bianchi
CEO, Milano Restaurant Group

35%

Больш браніраванняў

Прапушчаных званкоў

Абслужаных філіялаў

Automotive

AutoService Pro

50%

Паляпшэнне часу адказу кліентаў

Задача

Кансультанты сэрвісу AutoService Pro штодня трацілі больш за 4 гадзіны на тэлефанаванні, з-за чаго кліентам даводзілася чакаць, а наведнікаў без запісу нельга было абслужыць належным чынам. Час адказу на простыя запыты ў сярэднім складаў 4 гадзіны.

Рашэнне

Virtual Receptionist цяпер апрацоўвае ўсе ўваходныя званкі, плануе запісы на тэхабслугоўванне, дае каштарысы і адказвае на агульныя пытанні пра паслугі. Складаныя тэхнічныя пытанні плыўна перадаюцца экспертам.

"Наш час адказу змяніўся з гадзін на секунды. Кліенты атрымліваюць імгненныя адказы наконт графікаў абслугоўвання і коштаў. Нашы кансультанты цяпер засяроджваюцца на складанай дыягностыцы і персанальным абслугоўванні кліентаў."
David Mueller
Owner, AutoService Pro

50%

Хутчэйшы адказ

Кожны дзень эканомія часу супрацоўнікаў

28%

Больш запісаў

Wellness & Beauty

Wellness Spa Barcelona

45%

Паляпшэнне эфектыўнасці браніравання

Задача

Wellness Spa Barcelona губляў кліентаў на карысць канкурэнтаў, якія прапаноўвалі больш зручныя варыянты браніравання. Адзіны адміністратар не спраўляўся з колькасцю званкоў, асабліва падчас акцый, і многія патэнцыйныя кліенты клалі слухаўку, так і не дачакаўшыся адказу.

Рашэнне

Віртуальнага адміністратара інтэгравалі з іх сістэмай кіравання спа-салонам, каб у рэальным часе правяраць даступнасць і прымаць браніраванні. ШІ апрацоўвае запісы на іспанскай, каталонскай і англійскай мовах, кіруе пакетамі паслуг і аўтаматычна адпраўляе пацвярджэнні.

"Мы перайшлі ад прапушчаных званкоў да таго, што больш не губляем магчымасці. AI разумее спа-працэдуры, рэкамендуе пакеты і нават прадае дадатковыя паслугі. Эфектыўнасць браніравання значна павялічылася."
Ana Garcia
Founder, Wellness Spa Barcelona

45%

Больш эфектыўнае браніраванне

38%

Liikevaihdon kasvu

24/7

Даступнасць

Ці гатовыя вы напісаць уласную гісторыю поспеху?

Далучайцеся да сотняў кампаній, якія змянілі свае зносіны з кліентамі З дапамогай віртуальнага сакратара. Пачніце сваё падарожжа сёння.

Паспрабуйце дэмаверсію бясплатна Звязацца з аддзелам продажаў