Ваш виртуальный ресепшен в WhatsApp для мини-отелей

Получите больше от общения с вашими клиентами.

В Калінкавічы, маленьком, но уютном городе с населением около 38,000 человек, мини-отели и квартиры начали занимать важное место в туристической инфраструктуре. С учетом сезона пиковой загруженности, например, во время культурных событий, владельцы сталкиваются с необходимостью быстрой обработки запросов гостей. Например, один из наших клиентов, мини-отель в центре города, заметил, что клиенты часто задают вопросы о процессе check-in и check-out. С помощью нашего WhatsApp AI-Бота, они стали получать мгновенные ответы на свои вопросы, что привело к снижению количества «no-show» и увеличению прямых бронирований — ведь каждый клиент ценен, особенно в такой сезон. Напоминаем, что когда кто-то сталкивается с трудностями, наш бот всегда поднимает вопрос к оператору, обеспечивая высокий уровень обслуживания.