Оптимизируйте взаимодействие с клиентами через WhatsApp

Локальная пекарня Вілейка находит новых клиентов с помощью AI-бота.

Пекарня в Вілейка, расположенная в сердце Цэнтра, славится своим хлебом на закваске и нежными круассанами, которые можно найти в каждом уголке города. Здесь, в Вадасховішча, мы понимаем, как важен критический момент, когда клиент хочет заказать свежую выпечку. С появлением сезона осени, спрос на теплый хлеб и сладкие завтраки возрастает, и мы не можем позволить себе упустить ни одного клиента. Вот где на помощь приходит наш AI-бот в WhatsApp — он отвечает на вопросы, принимает заказы и, в случае сложностей, быстро эскалирует к оператору, чтобы обеспечить максимальное удовлетворение клиентов.